Votre passeport vélo

Clé Allen (6 mm)

3 Badges NFC

Chargeur

Phare arrière

Deux catadioptres

Phare avant

Vélo Voltaire (avec ou sans panier)

Étape 1

Télécharger l’application

Rendez-vous sur l’App Store ou le Play Store de votre smartphone et téléchargez l’application.

Étape 2

Lancer l’application

Tout d’abord, créez votre compte sur l’application.

Il est recommandé d’autoriser les notifications pour être prévenu en cas de tentative de vol.

Il est nécessaire d’activer le Bluetooth pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités du vélo.

Étape 3

Appairer l’application et le vélo

Scannez le QR code collé sur l’écran de votre vélo depuis l’application Voltaire, afin d’associer votre compte utilisateur à votre nouvelle monture.

Suivez les étapes du processus d’appairage indiquées sur votre smartphone.

Les étapes 1, 2 et 3 ne concernent que la première utilisation du vélo

Étape 4

Appairer les badges NFC

Appairez un badge NFC à votre vélo via l’application en cliquant sur «Mes badges NFC».

Grâce à l’appairage de vos badges NFC, vous pourrez vous passer de votre smartphone pour utiliser le vélo.

Étape 5

Déverrouiller le vélo

Pour allumer le vélo, vous avez deux solutions :Passez votre badge NFC au-dessus de la potence ou utilisez votre smartphone en appuyant sur le bouton On.

Étape 6

Paramétrer

Choisissez le niveau d’assistance, Eco ou Vif. Par défaut, le niveau sélectionné est Vif.

Une option est disponible : utilisation du vélo en mode Méca, qui vous permettra de l’utiliser sans l’assistance électrique. Vous pouvez aussi faire varier la luminosité du feu avant.

Étape 7

Pédaler

Dans un premier temps, apprenez à maîtriser votre vélo dans un environnement sans circulation.

Étape 8

Une dernière chose

N’oubliez pas de verrouiller votre vélo quand vous avez fini, avec le badge NFC ou l’application Voltaire !

Accrochez votre vélo à un point fixe, c’est très important pour le garder longtemps !

Pour que l’assurance vol fonctionne, il faut que le vélo soit accroché à un point fixe avec un cadenas agréé « FUB Deux-Roues ».

Avant chaque voyage

Assurez-vous d’avoir une batterie chargée et bien insérée dans le tube de selle.

Avant d’insérer la batterie dans le tube de selle, vérifiez qu’elle soit bien orientée : «le méplat» (la face plate) doit être tournée vers l’avant du vélo.

Assurez-vous que le mécanisme de fermeture de la selle est bien enclenché.

Vérifiez la pression des pneus, entre 3,0 et 4,0 bars.

Vérifiez le bon fonctionnement des freins. Pour rappel, le levier gauche contrôle le frein avant et le levier droit le frein arrière.

Régler la selle

Utilisez la clé Allen de 6mm pour desserrer le système de fixation de la selle, puis déplacez la selle progressivement jusqu’à atteindre la bonne hauteur.

Pour serrer, tourner la clé dans le sens des aiguilles d’une montre.

Ne pas régler la selle au-delà du repère d’avertissement sur la tige de selle. Celui-ci est représenté par un trait sur le pourtour du tube.

La hauteur minimum de la selle correspond à la position où la selle est en butée basse sur le collier de selle. Attention toutefois, proche du minimum, il se peut que le crochet permettant la bascule de la selle soit gêné par le collier.

Rouler prudemment

• Votre vélo est conçu pour supporter jusqu’à 120 Kg (incluant le cycliste, les accessoires et autres charges).
• Respectez les réglementations nationales relatives à la circulation et aux VAE sur la voie publique. Par exemple, les réflecteurs sont obligatoires en France.
• Par temps humide, les distances de freinage peuvent être allongées.
• Après un usage intensif, ne pas toucher les disques de frein qui peuvent être chauds.
• Nous recommandons vivement le port du casque, ainsi que celui du gilet haute visibilité, en particulier de nuit. Pour rappel, le port du casque est obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans.
• De nuit, ou de jour lorsque la visibilité est limitée, allumez le phare avant et si besoin réglez son intensité via l’application. Notez que le feu stop s’allume au freinage.
• En cas de danger imminent, utilisez la sonnette.
• Le vélo Voltaire est destiné à un usage urbain et ne convient pas à un usage sur terrain accidenté ou présentant des aspérités telles que des creux ou des bosses.

Dormir sur ses deux oreilles

Activez les notifications de l’application Voltaire pour être prévenu en cas de mouvement suspect.

Éteignez le vélo avec l’application Voltaire ou le badge NFC après utilisation.

Accrochez le cadre du vélo à un point fixe avec un cadenas agréé « FUB Deux-Roues » pour que l’assurance optionnelle proposée par notre partenaire Allianz puisse fonctionner.

Soyez responsable, ne roulez pas en état d’ébriété ou en n’étant pas en pleine maîtrise de vos moyens.

Pensez à ne pas porter de vêtements trop amples qui pourraient se coincer dans les roues ou la courroie.

Pour être chargé à bloc

La batterie se recharge uniquement avec un chargeur Voltaire, fourni avec le vélo.

Vous pouvez la charger directement sur le port de charge se situant en bas du tube de selle, à côté de la pédale gauche.

Si vous souhaitez charger la batterie chez vous, il vous suffit de la retirer.

Un petit bouton poussoir se trouve en bas du tube de selle, à côté du port de charge.

S’il est enfoncé, la batterie est sécurisée et ne peut être enlevée. Il vous faut tourner la clé d’un quart de tour dans le sens horaire pour la déverrouiller.

Faites ensuite basculer la selle vers l’avant et tirer la batterie franchement pour l’enlever du vélo.

Attention, remettez-la avec douceur.

En cas de tentative de vol

1. Détection d’un mouvement suspect via l’accéléromètre.
2. Réveil du GPS.
3. Confirmation de la tentative de vol, en cas de modification de la position GPS.
4. Déclenchement de l’alarme.
5. Suivi de la position GPS du Voltaire depuis l’application.

Régler sa monture

Régler la selle Pour un confort optimal, la position et l’orientation de la selle peuvent être réglées à votre guise. Pour cela, utilisez la clé Allen fournie dans la boîte d’accessoires du vélo.

Régler la courroie La courroie est tendue à l’aide d’un boîtier excentrique situé au niveau du boîtier de pédalier.

Il est important de contrôler régulièrement la bonne tension de la courroie avec un appareil de mesure de fréquence. Si la fréquence de vibration de la courroie est de 47 ± 2 Hz, le réglage est bon. Si la courroie est lâche et/ou que la tension de la courroie est en dehors de la plage de tolérance, contactez le service client pour réparation avant toute nouvelle utilisation. Il est important de suivre une procédure précise afin de ne pas endommager le capteur de couple situé dans le boîtier de pédalier.

Les vis de réglage du boitier excentrique et les vis de blocage du boîtier de pédalier doivent être serrées au couple recommandé dans ce manuel à la section “Couple de serrage”.

Régler les poignées de frein Votre Voltaire est équipé de deux freins à disque hydrauliques. Afin d’assurer une position optimale du levier de frein, réglez l’angle de la poignée pour que celle-ci offre une position de conduite agréable. La vis de serrage sur le guidon doit être serrée au couple recommandé dans ce manuel. Contrôlez régulièrement l’usure des disques de frein et des garnitures, remplacez-les si besoin.

Régler les garde-boues Le vélo Voltaire est monté avec des garde-boues.

Vérifiez régulièrement les points d’attaches du garde-boue ainsi que l’écart du pneu avec celui-ci : il doit être de 6 mm minimum.

Roues, jantes et pneus Vérifiez régulièrement que les roues ne soient pas voilées et que les fonds de jantes sont en bon état. La pression des pneus ne doit être ni trop basse, ni trop haute et aucun corps étranger ne doit rester dans le pneu. Cela pourrait provoquer une usure prématurée des composants ou un éclatement de la chambre à air.

Panier avant Les vélos Voltaire peuvent être proposés avec un panier avant de la marque Pelago®. Le panier avant supporte le poids max de 15 kg maximum et tous les éléments chargés dans le panier doivent être fixés correctement. Vérifiez avant chaque utilisation qu’aucun objet ne puisse se coincer dans la roue. Les points de fixation sur la fourche avant doivent être régulièrement vérifiés.

Porte-bagage arrière Un porte-bagage arrière peut être installé sur le vélo Voltaire, celui-ci se fixe sur le cadre à l’arrière grâce à des œillets. Respectez toujours la limite de poids indiquée par le constructeur.

Siège pour enfant Le vélo Voltaire permet de monter un siège pour enfant sur le porte-bagage arrière uniquement. Les sièges enfant se fixant sur le tube de selle ne sont pas compatibles.

Il est de votre responsabilité de vérifier que ce siège respecte les normes CE EN 14344 et qu’il est compatible avec votre porte bagage.

Lors du transport, vérifiez que l’enfant soit bien attaché et qu’il porte un casque.

Installer les accessoires

Feux avant et arrière La norme ISO 6742-1 impose l’utilisation d’éclairages homologués comme ceux fournis avec le vélo.

Vous devez donc les installer dès réception du vélo, notamment pour bénéficier des réflecteurs intégrés qui sont obligatoires.

Catadioptres Elle impose également que le vélo soit muni de catadioptres orange visibles latéralement, que vous devez également installer dès réception du vélo.

Caractéristiques mécaniques

Caractéristiques électriques

Caractéristiques électroniques

Couples de serrage

Résolution des problèmes

Malgré toute l’attention que nous avons mis dans la conception et la fabrication de votre vélo, il peut arriver que vous rencontriez un problème.

Si cela vous arrive, contactez-nous salut@voltaire.bike en nous décrivant votre souci le plus précisément possible et en nous laissant vos coordonnées.

N’hésitez pas à joindre des photos ou vidéos à votre message si cela vous semble utile.

Si vous rencontrez un problème lié à l’usure du vélo, tel qu’une crevaison, n’hésitez pas à contacter directement notre partenaire Cyclofix qui pourra généralement intervenir sur place.

A noter que les interventions pour des problèmes d’usure ne sont pas couvertes par la garantie et pourront vous être facturées par Cyclofix.

Prendre soin de son Voltaire

• Retirez la batterie du vélo avant toute opération d’entretien ou de nettoyage.
• Utilisez un chiffon humide pour nettoyer le vélo. Les nettoyages à vapeur ou à haute pression sont à proscrire. L’utilisation d’un tuyau d’arrosage est déconseillée.
• Nous recommandons un entretien régulier une fois par an ou tous les 2 000 km.
• N'essayez pas d’ouvrir ou d’atteindre le système électrique du vélo. Vous risqueriez des blessures ou bien d’endommager le vélo de manière permanente.
• Pour des raisons de sécurité, toujours utiliser les pièces détachées originales de Voltaire si besoin.
• En cas de nécessité de démonter une roue du vélo, remontez la roue avant avec un couple de 30 Nm et la roue arrière avec un couple de 35 Nm.
• Ne touchez jamais au boîtier de pédalier.

Retirez la batterie du vélo avant toute opération d’entretien ou de nettoyage.

Comme tout composant mécanique, un cycle à assistance électrique subit des contraintes élevées et s’use.

Les différents matériaux et composants peuvent réagir différemment à l’usure ou à la fatigue.

Si la durée de vie prévue pour un composant a été dépassée, celui-ci peut se rompre d’un seul coup, risquant alors d’entraîner des blessures pour le cycliste.

Les fissures, égratignures et décolorations dans des zones soumises à des contraintes élevées indiquent que le composant a dépassé sa durée de vie et doit être remplacé.

• Les plaquettes de frein sont des consommables et doivent être remplacées régulièrement. Remplacez-les uniquement par des plaquettes compatibles ou faites appel à un professionnel.
• Les pneus sont des consommables et doivent être remplacés régulièrement. Utiliser des pneus de taille 26’’ et des chambres à air compatibles.
• Ce vélo utilise un système de transmission par courroie et non par chaîne. Contrairement à la chaîne, la courroie ne doit jamais être lubrifiée. Seul le boitier de pédalier doit être graissé, de préférence avec une graisse au Téflon.
• La courroie doit rester propre. Dans le cas contraire, vous risquez une rupture inattendue des suites d’une usure accélérée par la saleté.

Prendre soin de sa batterie

• Du fait de la présence de la batterie, il est recommandé d’utiliser Voltaire uniquement entre -5 et 40 °C.
• Ne stockez pas la batterie complètement déchargée pendant une longue période.
• Ne déposez pas la batterie en déchetterie. Le traitement est spécifique. Rapportez votre batterie à une borne Corepile.
• Respectez les règles de transport des batteries Lithium-ion.
• Ne chargez la batterie qu’avec le chargeur fourni. Il est important de respecter les instructions portées sur l’étiquette de ce chargeur.
• Gardez la batterie et le chargeur à l’abri du feu, de la chaleur, de l’humidité, de l’eau et hors de portée des enfants.
• Ne chargez la batterie qu’à l’intérieur, sur une surface ininflammable, à température ambiante (15-25 °C), à l’abri de la lumière directe, dans une pièce sèche équipée de détecteur de fumée.
• N'ouvrez pas, ne démontez pas ou n'écrasez pas la batterie.
• Lorsque vous replacez la batterie dans le vélo, utilisez la languette pour la positionner en douceur.
• Afin d’éviter les courts-circuits, veillez à ce que les connexions de la batterie soient toujours propres et sèches et qu’il n’y ait pas de contact avec des objets métalliques.

Garantie constructeur

Conformément à la réglementation, les produits Voltaire sont garantis deux ans contre les défauts de fabrication et matériel.

L’usure normale des pièces, notamment pour les plaquettes de frein et les pneumatiques, n’entrent pas dans le champ de couverture de cette garantie.

Lorsqu’il aura constaté un problème, le client devra faire son maximum pour limiter les dommages éventuels et devra contacter le service client de Voltaire dans les plus brefs délais.

La garantie ne couvre pas les problèmes dus à une mauvaise installation non effectuée par Voltaire, un accident, un usage inadapté ou une absence d’entretien.

Lorsque les défauts sont couverts par la garantie, Voltaire remplacera ou réparera à ses frais tous les éléments en question

Retour

Voltaire fera preuve d’une diligence raisonnable au moment d’informer le client des différentes caractéristiques aux produits, mais ne peut pas garantir que celles-ci resteront parfaitement constantes.

Les spécifications ou visuels présentés sur le site ne constituent que des indications sur les produits concernés.

Si le client démontre que les produits fournis par Voltaire diffèrent des informations fournies par Voltaire ou des visuels ou des spécifications de telle façon que le client soit trompé dans son choix, le client aura le droit de se rétracter du Contrat, dans la mesure où ladite rétractation est nécessaire, et Voltaire ne sera tenu responsable d’aucun préjudice. Cette rétractation devra avoir lieu dans les** 30 jours suivant la livraison de la commande.**

Une fois la livraison complète de la commande reçue, le client a le droit de se rétracter et de retourner l’achat dans un délai de 30 jours suivant la livraison de la commande, sans justification et sans frais supplémentaire.

Le client devra notifier sa demande de rétractation via l’interface sur le site ou par mail à salut@voltaire.bike. Voltaire lui enverra alors par mail une confirmation de demande de rétractation avec les informations nécessaires pour le retour de la Commande.

Le client devra renvoyer les produits dans leur emballage d’origine, dans les 14 jours calendaires après la réception des informations de retour, en prenant soin de les emballer avec le plus grand soin. Le vélo devra être configuré en mode transport depuis l’application.

Avec ses identifiants, le client devra signaler sur l’interface Bicycode qu’il n’est plus propriétaire de son vélo et nous transmettre son “Passeport Vélo”.

Le client supportera les frais de retour à l’adresse en France Métropolitaine indiquée par Voltaire lors de sa confirmation de la prise en compte de la demande de retour.

Dans le cas de produits personnalisés, tel qu’un cadre marqué selon les spécifications du client, le droit de rétractation ne s’appliquera pas.

Dans le cas d’une dégradation pendant le retour due à un emballage inadapté, ou survenue entre la réception de la commande et son retour, le client sera responsable des dommages et devra indemniser Voltaire en fonction.

Dans le cas où le Client ne respecterait pas ses obligations, notamment en n’honorant pas le paiement dû, Voltaire pourra suspendre son exécution ou demander sa résiliation. Voltaire pourra demander au client réparation des éventuels frais engagés.